GARANTÍA

Cobertura de garantía para refacciones DVCM

Cobertura de garantía para partes Reman

Cobertura de garantía partes utilizadas en campañas

Si se cumplen con los periodos de garantía señalados en la parte inferior y se presentaron fallas en su vehículo por defectos de fabricación, ya sea en materiales o en mano de obra, deberá enviar el vehículo al domicilio del distribuidor autorizado de unidades Freightliner de su elección, quien analizará la falla y determinará si es procedente la garantía reclamada, además de no encontrarse en alguno de los casos señalados en el rubro de “exclusiones” señalado en su póliza de garantía. En caso afirmativo, dicho distribuidor autorizado de unidades Freightliner reparará o, en su caso, reemplazará las partes o piezas defectuosas, sin cargo alguno para el cliente.

Freightliner 360 Cobertura
Básica del vehículo 60 meses/ 250,000 km
A menos que sean excluidos en otra parte de la garantía o descritos como poseedores de mayores limitado que ocurra primero en tiempo y distancia, todos los componentes del vehículo básico están cubiertos bajo las limitaciones en tiempo y distancia.
Baterías 1 año sin límites de kilometraje
Línea de tracción (Tren motriz) 60 meses/ 250,000 km
Garantizado contra defectos en materiales proporcionados de fábrica o mano de obra. 60 meses/ 250,000 km lo que ocurra primero

Componentes del tren motriz

TANSMISIÓN MANUAL
EJE TRASERO/EJE DELANTERO
Superficie de operación 100% carretero/camino pavimentado
Peso bruto combinado aplicable
(Tracto camión)
140,000 ib o menos
Vehículos doble rodado de 180,000 Ib o menos
Peso bruto vehícular aplicable
(Camión)
Unidad con 2 ejes
Unidad con 3 ejes
Unidad con 4 ejes
Unidad con 5 ejes o más
49,000 Ib o menos
69,000 Ib o menos
89,000 Ib o menos
98,000 Ib o menos
COBERTURA
Vehículo básico 3 años 350,000 km
Tren motriz (Excepto motor) 3 años 350,000 km
Motor DDC o MB 3 años 350,000 km
Motor DDC EPA 13 o superior excepto sistema de post-tratamiento. 3 años 350,000 km
Sistema de post-tratamiento (DDC) 2 años 160,000 km
Motor Cummins 2 años 160,000 km
Baterías 2 años 160,000 km
Partes cromadas 2 años 160,000 km
Pintura chasis 2 años 160,000 km
Nota: Esta cobertura aplica en tiempo y distancia, lo que ocurra primero

Esta cobertura también cumple con los requerimientos de la norma GHG14 aplicable únicamente en los Estados Unidos.

Superficie de operación 100% carretero/camino pavimentado
Peso bruto combinado aplicableVehículos sencillos de140,000 lb o menos
Vehículos doble rodado de 180,000 Ib o menos
COBERTURA
Vehículo básico 3 años 350,000 km
Motor 3 años 350,000 km
Transmisión DT 12 3 años 350,000 km
Sistema de pos-tratamiento (DDC) 3 años 350,000 km
Ejes 3 años 480,000 km
Travesaños 3 años 350,000 km
Cabina corrosión 3 años 350,000 km
Largueros 3 años 350,000 km
Caja de transferencia 3 años 350,000 km
Partes cromadas 2 años 160,000 km
Pintura chasis 2 años 160,000 km
Baterías 1 año 160,000
Nota: Esta cobertura aplica en tiempo y distancia, lo que ocurra primero

Para unidades equipadas con motor con certificación EPA10/GHG17 o superiores se debe usar solamente combustible con ultrabajo contenido de azufre (ULSD 15 ppm de azufre). Para unidades con certificación Euro V se requiere como máximo 50 ppm de azufre, de lo contrario la garantía del motor quedará anulada.

Superficie de operación Máximo de 30% fuera de carretera
Peso bruto combinado aplicable
(Tracto camión)
140,000 ib o menos
Vehículos doble rodado de 180,000 Ib o menos
Peso bruto vehícular aplicable
(Camión)
Unidad con 2 ejes
Unidad con 3 ejes
Unidad con 4 ejes
Unidad con 5 ejes o más
49,000 Ib o menos
69,000 Ib o menos
89,000 Ib o menos
98,000 Ib o menos
COBERTURA
Vehículo básico 3 años 350,000 km
Tren motriz (Excepto motor) 3 años 350,000 km
Motor DDC o MB 3 años 350,000 km
Motor DDC EPA 13 o superior excepto sistema de post-tratamiento. 3 años 350,000 km
Sistema de post-tratamiento (DDC) 2 años 160,000 km
Motor Cummins 2 años 160,000 km
Baterías 2 años 160,000 km
Partes cromadas 2 años 160,000 km
Pintura chasis 2 años 160,000 km
Nota: Esta cobertura aplica en tiempo y distancia, lo que ocurra primero

Para unidades equipadas con motor con certificación EPA10/GHG17 o superiores se debe usar solamente combustible con ultrabajo contenido de azufre (ULSD 15 ppm de azufre). Para unidades con certificación Euro V se requiere como máximo 50 ppm de azufre, de lo contrario la garantía del motor quedará anulada.

GARANTÍA EXTENDIDA

Cobertura de defensa a defensa, partes mencionadas en la Póliza de Garantía (excluye el motor).

Nuevo
cascadia
Cascadia
M2 Reparto
M2 Severo
M2 Longhaul
FL360 Euro 4
Transmisión DT12

Componentes incluidos en Garantía Extendida Chasis y Transmisión Automatizada DT12:

Somos los únicos que ofrecemos garantía extendida de defensa a defensa
Incluyendo motor y tren motriz en todos nuestros productos hasta por 5 años ó 1,000,000 km.

MB924/926
EURO 5
DD5 EPA’10
DD8 EPA’10
DD15 EPA’10
y EURO 4
DD16 EPA’10
y EURO 5
DD13 EPA’10
y EURO 5

Componentes incluidos en Garantía Extendida Motor:

AMPLIACIÓN DE GARANTÍA

COBERTURAS POR MODELO

Descarga la información de coberturas:

Para contratar una cobertura de Garantía Extendida favor de acercarse a su Regional de Ventas de unidades DVCM asignado o su distribuidor autorizado.